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增员技能辅导操作细则(13页).ppt
 


所在类别: 增员专题/增员技巧
文件类型: PPT
文件大小: 1206kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

增员技能辅导操作细则
技能辅导——增员技能辅导
运作目的:让全员掌握增员开拓、面谈、促成及异议处理技能,提升增员成功率。实施主体:功能组辅导专员负责与辅导训练组沟通,辅导训练组实施运作对象:职场全员(侧重关键人群)运作频次:每周一次运作时间:周三运作要点:采用专题学习、演练、通关、一对一辅导等形式进行增员开拓、面谈、促成及异议处理技能的辅导运作工具:增员技能辅导工具包
增员流程 接洽 面谈
增员流程——寻找准增员对象
目标有效利用各种增员渠道和方法获取准增员名单理想增员对象的特征年龄:一般年龄要求在20岁到45岁之间,年龄太小的,心智不够成熟稳定,难以持之以恒;年龄太大的,不能长久从事保险事业,不利于组织发展。学历:符合当地监管部门要求从事保险营销的最低学历要求。经历:在本地居住或者工作两年以上,具有一定的社会经验,适应社会能力较强,且具有一定的抗打击能力。
增员流程——寻找准增员对象
理想增员对象的特征社会背景:具有一定的人脉资源,便于增员对象前期客户的开发及留存。形象:身体健康、相貌端正、衣着整洁具有较强的亲和力。谈吐:谈吐自然流畅,心态积极向上,具有较强的沟通和表达能力。增员对象来源     参考工具:精准定位增员30表
增员流程——接洽
目标利用《职业满意度调查表》引发准增员对象对工作的思考找准需求点,邀请准增员对象进一步面谈或参加职场面试日操作要点与陌生拜访、缘故拜访、转介绍准增员对象进行接洽引导准增员对象填写《职业满意度调查表》邀请准增员对象进一步面谈或参加职场面试日
增员流程——接洽
工具《职业满意度调查表》接洽面谈话术:陌生拜访增员话术 缘故拜访增员话术转介绍增员话术  
增员流程——面谈
目标由增员人或面试官对准增员对象进行促成或者邀约其参加创业说明会面谈关键话术范例黄金一问:你身边五种人对你的看法,请记住次序:父母、领导、同事、同学、最好的朋友。通过这个提问了解准增员的大概轮廓包括人脉积累。眼神直视面试者,如果准增员想不起来次序,可以让继续想,注意不能给提示;如果实在想不起了,此项不合格。黄金二问:你为什么需要一份工作? 启发性提问,往理想方向出发。要求准增员列出10个理由,挖掘准增员的创业需求点,根据不同需求引导加盟。

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