【资料简介】

专业化销售流程概述
考考你的记忆力
xx起义、耳朵、粉笔、手掌、鸭子、茅台、香烟、柿子、镰刀、勺子
凡事有规则 客户买有规则 我们卖有规则
天下买卖皆有章法 购买心理分析
客户购买的两大理由 解决问题 感觉愉快
解决问题：生病买药、柴米油盐酱醋茶、生活必需品…… 感觉愉快：高档化妆品、健身、美容护理、高档服装……
显性需求-----主动购买
隐性需求-----挖掘购买
购买心理分析 注意  兴趣  了解  欲望  比较  行动  满足
购买曲线下降点 欲望 
客户买有规则 我们卖有规则
专业化销售流程的5+2步骤
找客户 找需求 讲产品 约客户 转介绍
异议（拒绝）处理 + 促成
异议处理和促成贯穿整个过程每一步！
专业化销售流程的5+2步------万能促成法 
二择一法，走遍天下！！！
关系对应图 准客户开拓、约访
销售面谈 成交面谈
递送保单及转介绍