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个险VIP客户健康管理服务(27页).ppt
【资料简介】
个险VIP客户健康管理服务 第 1 问:为什么要个客户发VIP卡? —— 2017城市健康大调查 数据来源:第一财经 生命的延续 “钱”“医疗资源” 怎么治? 找谁治? 挂不到专家号? 怎么出国就医? 误诊率有多高? 多学科会诊? 客户资源少 到哪里治? 人员流失 二次诊断很有必要?! 医疗报告看不懂? 高端定制放疗 视频医生 国际健康档案 想用国外特效药? 需要家庭医生服务? 需要专人陪同就医? 健康服务 心理测评 线上服务 健康资讯 导医导诊 线上服务 医院手续繁杂? 健康咨询 检查需要加急? 健康咨询 医疗服务的痛点 背景 —— 医疗服务的痛点 三级医院 47%以上的患者
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