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银行网点经营之营销技巧(10页).ppt
【资料简介】
银行网点经营之营销技巧 曾国藩管这种方法叫:躬身入局 今年,我偶然翻到他讲的一个故事。农村里,有个人出门,看到在一条很窄的田埂上,俩人顶上了,谁也不让谁,谁也过不去。为什么不让呢?因为俩人都挑着很沉的担子,路太窄了,谁要让,谁就得从田埂上下去,站到水田里,沾一脚泥。 你作为一个旁观者,想上去劝,咋劝呢? 你说,这位年纪大,你下去,让他先过。他会说,凭啥。 你说,这位身上的担子重,你下去,让他先过。他还会说,凭啥。你看,这不就顶死了吗? 那曾国藩的故事里,这个旁观者是怎么做的呢? 他走上前去说,来来来,我下到田里,你把担子交给我,我替你挑会儿,你这一 侧身,不就过去了吗? 你看,只要你的身份稍稍转换一点,从一个旁观者,变成一个置身其中的人,把 自己放进去,是不是一个看似无解的事,就有了答案? 躬身入局营销 一、指导思想 躬身,不是放低姿态,是搞清楚被营销人员的角色,从角色入手,理清这个角色的需求点,站在他的角度理清他的需求。 二、具体措施 营销方法:入局。 营销思维:躬身 不是你的服务有多好,是你的服务对他有多好!不是你的产品有多好,是你的产品对他的客户有多好! 入局,是把自己设身处地的放到客户所处的环境中,针对客户的需求点,找到真正对客户有所帮助的具体措施和方法。角色不同,身份不同,需求点一定不同,需求点不同,方法必然不同!
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