【资料简介】

需求分析火力在线----最新e-FNA工具展示与说明
引言 互联网上时代，如何实现高效在线连接？线上如何传递温度，如何同步沟通，如何提升客户体验感？如何在线完成NBS的全部链接？沟通密码：xx
工欲善其事必先利其器 在线需求分析工具介绍(e-FNA)
PART 01 准客户基本信息登记 2、财务安全诊断分析 3、财务安全分析报告 示范体验
PART 02 使用说明 PART 03 在线需求分析表使用说明
1、电子表格的使用环境：钉钉平台 与准客户互为钉钉好友，一对一在线交流，（建议语音或视频环境下） 2、电子表格的使用注意事项：由代理人将存放于自己电脑桌面的需求分析表通过钉钉发给准客户，请客户在线打开（在线编辑）不下载；否则代理人看不到，无法实现同步数据的跟进待整体完成之后可以下载存档，便于档案整理和计划书的设计 3、对代理人的要求：有一定的xx保险销售经验，对NBS的需求分析的话术非常熟悉此表仅是沟通和分析的工具，更重要的是代理人的专业素养，包含提问和聆听，总结能力（获得客户信任，发现客户需求，获得客户的承诺）；使用过程中，提醒客户同步翻页最方便的方式，代理人填写，客户同步观看和确认 在线需求分析表使用说明
4、特别说明： 整体分析结束部分的饼状图，是对客户收入进行的总结性呈现（自动生成），如果其家庭收入主要来自工薪收入，也就是人赚钱（主动收入），而非被动收入（钱赚钱），那么人的人身风险就非常大，越发需要人身保障。这个直观的图形会给客户比较大的触动，引发思考和不安；整张表格包含关联嵌套，数据已经进行了整合计算，可以节省代理人低价值的计算时间，聚焦有效互动， 客户体验感较好；可以对接新秀班和幼狮ITC基础训的基本话术；对于在线销售流程，弥补了在线需求分析这一项技术空白；可以实现NBS销售流程在线完整链条。
同步 专业 高效 直观 优势小结
1、数据更新实现同步 2、语音或视频，同步 3、在线沟通接近面谈沟通的感觉
1、感性了解客户想法 2、理性分析财务数据 3、逻辑清晰系统展示 4、财务医生诊断确诊
1、数据计算一步到位 2、前后关联自动生成 3、数据下载直接存档 4、后续环节无缝衔接
1、沟通过程一目了然 2、数据呈现视觉冲击 3、饼状图型触动不安 4、激发需求触动成交
逐步完善功能 同步基础培训 建立答疑平台 内化环节技术