【资料简介】

广结善缘
——主顾开拓之随机拜访
通过了解随机拜访的目的，让学员掌握随机拜访的流程要点及剧本。
课程目的 什么是随机拜访？
PART 1 随机拜访的定义
随机拜访是指无论何时、何地、用何种方式，进行的未事先预约的拜访。
授课老师列举随机拜访的案例,引导学员进行思考
（可通过视频进行观摩学习，也可列举自身的案例）
随机拜访的意义 锻炼应变能力锻炼与陌生人沟通的勇气和能力迅速提升销售技能快速积累客户
随机拜访的形式 直接拜访陌生拜访业务咨询市场调查媒体行销等 怎样进行随机拜访？
PART 2 随机拜访的步骤
1、寒暄赞美 2、自我介绍，道明来意 3、填写问卷、送出赠险 4、感谢支持，留下再次拜访伏笔 5、做好拜访记录（工作日志）
(以问卷调查，和送出赠险为例，随机拜访的大致步骤) 信心 工具表 形象 拜访路线 保持平常心，拒绝是销售的开始 市调表、赠险介绍、公司宣传资料、名片、投保单等 着装得体，带工作牌 提前规划好路线、时间安排。  随机拜访的注意事项 随机拜访的工具和使用
PART 3 尊敬的客户：您好！今年是我们xx人寿成立XX周年，特来做个市场调查。一、您是否有社保？ A、有B、没有二、您有商业保险吗？ A、有B、没有三、您对哪些保险感兴趣？ A、养老B、医疗 C、重疾 D、子女教育 F、财务管理四、您听说过xx人寿吗？ A、有 B、没有五、如果有免费的保险赠送，您愿意接受吗？ A、愿意  B、不愿意 姓名：_______________  电话：____________ 调查日期：__________________
调查问卷参考（机构可结合本机构问卷进行使用）
案例（随机拜访某店铺老板）
三、市调表收集信息业务员：（拿出调查问卷）您是否有社保？客户：有/没有。业务员：恭喜您有了最基本的保障。/好的，谢谢！业务员：您投保过商业保险吗？客户：有/没有。业务员：您是一位很有爱心和责任的人。/好的，谢谢！业务员：您听说过xx人寿吗？客 户：有听说