【资料简介】

点评与反馈训练
通过本课程的学习，帮助一星级兼职讲师理解点评与反馈的重要性，掌握点评与反馈的步骤与技巧，并能够运用于职场训练、面谈辅导等工作之中。
课程目标
点评与反馈的重要性 点评与反馈的操作技巧 实作与演练 
为什么要进行点评与反馈？在哪些场合使用过？ 有什么效果？
精彩片段赏析－1  点评与反馈的重要性 画龙点睛
点评与反馈的价值 点评与反馈的常用场景 点评与反馈的重要性 点评与反馈的操作技巧 实作与演练 点评与反馈的关系 vs 点评 反馈 联系密切   结合运用
怎样做好点评与反馈？ 分组研讨：5分钟各组组长组织讨论，并安排一人记录汇总，争取每人都参与发言。分组发布：1分钟／组每组推选代表发布，相同内容无需重复。
小组研讨 点评与反馈的通用方法 三明治法则
面包 —— 认同、欣赏、关爱、幽默感 肉—— 建议、批评、不同观点面包—— 鼓励、希望、信任、支持 点评与反馈的原则 语气— 顺序— 内容— 对象— 方法— 要素— 点评与反馈的通用句式