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线上小交会操作流程及话术(17页).ppt
【资料简介】
线上平台操作 新冠让有的人惨了,但是有的人,却发现了“春天” 2003年,非典来袭,让淘宝、京东革了实体店的命。大量实体店倒闭或转型线上,大量实体店变成了餐饮店; 2013年,余额宝革了银行的命,马云豪言:如果银行不改变,我们就改变银行,随后蚂蚁金服成立,余额宝快速抢占市场; 2020年,徐峥没有说要革谁的命,但是直接就动手了,电影没法在影院上映,那就改在线上上映,高高兴兴赚走6个亿。 新冠,对保险行业来讲危机并存 1.民众风险意识史无前例 2.客户时间充裕,大量被隔离在家等待服务 3.展业半径被无限扩大,地球人都可以成为我的客户 4.原来一对一,现在一对多,工作效率无限提高 5.更多求职人员,组织发展迅猛激发,同业猛增 6.经营成本更低,几乎不花钱 1、传统展业模式成严峻挑战:全行业都在通过抖音、微信、钉钉等等线上平台实现大量签单。新冠让民众保险意识空前高涨,我们的客户正在被经营,正在被签单; 2、队伍没有收入要垮掉:按照现在的趋势疫情可能7月才结束,就算7月能够结束我们能够进入以往的展业模式,我们至少也要8月才有收入,半年时间没收入 3.时代已变,持续半年的线上模式,客户已经不再接受线下 对我们 1、2003年,非典让客户养成了线上购物的习惯; 2、2008年,国外大牌打折让客户养成了代购的习惯; 3、2017年,直播平台让客户养成了直播购物的习惯; 4、2020年,新冠让客户养成了买保险的习惯,但是疫情期间不敢去线下也不敢业务经理上门,只有在线上购买。 5、2020年疫情之后,客户发现原来线上买保险更方便,该有的权益全部都有,该有的服务一样不少,我还去线下花大把时间干什么? 对客户
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