【资料简介】

福临门常见异议处理
正确认识异议处理
质疑是人的本能异议处理存在于销售流程任何环节异议是客户对我们保险知识的检验客户的问题越多，说明对保险越重视拒绝是成功的开始 60%的客户会在问题解决后签单
正确认识异议处理
对自己建立信心寿险是帮助客户拿走担忧、分担风险 对客户建立信任了解客户提问背后的真实想法，真诚相待
异议处理的技巧
异议处理技巧 
1.认真聆听 2.先认同再解释 3.先确认再处理 4.延后处理 5.替客户提出问题
技能get√
客户的问题不一定是客户真实的想法，不要试图全部解答客户的每一个疑问！
您的问题我稍后为您解答，除了这个疑问，您还有什么不明白的？
TIPS
万能话术
常见异议处理
2万10年交客户异议处理话术
客户特点：有基本保险意识，容易犹豫不决，有一点余钱，选择投资渠道比较慎重；
异议处理一：我现在没钱，我过两年再买
呵呵，对于我们老百姓而言，怎样才算有钱？钱永远没有赚够的一天，您说对吧？所以说没钱只是我们经常挂在嘴边习惯的说辞。而且从您的角度出发，早买比晚买好，多买比少买好，少买比不买好。早买早受益，多买多受益，反正都是您自己的钱，不差这两年。
异议处理二：缴费时间太长了
您说的我理解，看起来10年不算短，但是您想想您未来的养老时间，10年不算什么了，因为未来养老是必须的。而且我们未来几十年养老要花的钱，现在一口气完成储备也是可以的，但是您觉得压力大吗？所以我们才利用时间杠杆来实现我们未来的养老目标。其实这就和供房子分期付款一个道理，有人选择一次付清，有些人选择供10年甚至20年，当然时间越长，短期压力会越小。因此您现在只需每年存2万，通过十年的强制储蓄，去规划你未来的养老生活。
异议处理二：银行短期理财收益更好
是的，短期投资听起来不错，还能随时收益进账。但是，不知道您有没有发现，这种短期最基本都要50000起。其次，还有一个起息日和计息日以及赎回日，在这中间是有磨损时间，一年365天下来，相当于有一个月的时间是没有收益的。而且，做银行短期，我们是需要有时间去打理，如果自己没记住，我们的收益也会受损。2017年11月16号，国家资管新规出来，以及2018年4月份出台的这些所有打破刚性兑付的资管新规出台以后，银行也不能再给老百姓承诺保本保证收益的产品。