【资料简介】
乐健一生中端医疗保险（2019版）
e就医健康卫士尊享服务
作为一款中端医疗保险产品，公司致力于为客户提供更便捷的就医体验和更安心的健康保障，并提供以下增值服务：
e就医健康卫士尊享服务序号增值服务服务对象保单有效期内服务次数 1 住院费用垫付服务被保险人不限 2 门诊专家绿色通道被保险人一次 3 重大疾病住院绿色通道被保险人一次 4 重大疾病知名专家手术安排被保险人一次 5 微信自助理赔被保险人不限具体服务内容如下：
住院费用垫付服务
如客户不幸罹患乐健一生中端医疗保险（2019版）产品保障范围内的疾病并发生住院，在公司指定或认可的医疗机构进行住院治疗的，且保险责任范围内自付住院医疗费用超过2万元的，根据客户的需要，在经公司审核后，可为客户提供入院治疗费用的垫付服务，解决客户的燃眉之急。
服务对象：乐健一生中端医疗保险的被保险人
服务有效期：保单有效期内（不含等待期）
服务范围：保单指定的医疗机构
使用次数：保单有效期内不限次数
服务流程：
* 当被保险人入院后，可以拨打公司全国统一客服热线4006-11-7777申请住院费用垫付服务；
* 我公司客服人员会详细记录被保险人的垫付服务要求，并安排相关人员指导并要求客户提供有关资料；
* 我公司会在3-5个工作日内完成垫付服务的审核以及后续的垫付安排工作。
服务说明：
1. 接到被保险人的住院费用垫付申请后，我公司会仔细评估客户的需求，努力为客户提供良好服务。但不是所有的住院费用垫付都会得到许可。常见的住院费用垫付申请不能得到许可的情形有：
* 发生的费用在免赔额范围内。
* 预估发生的垫付费用不超过2万。
* 被保险人不配合提供有关资料。
* 被保险人住院后，提出垫付申请太晚。
* 被保险人所就诊的医疗机构有特殊情形或限制。
* 其他可能的情形。 ...........