【资料简介】

无声语言艺术
课程大纲： 什么是无声语言 无声语言的运用技巧 无声语言运用的原则 
你知道什么是无声语言吗？ 无声语言又称姿态语，是有声语言的重要补充。它通过眼神、表情、手势、体态、仪态等配合有声语言传递信息。 一个有效的表达 7% 靠语言 38% 靠语音语调 55% 靠无声语言 什么是无声语言？ 补充、强化口语信息加强沟通、交流情感有时可以取代有声语言
无声语言的作用 无声语言。。。帮助学员形象思维 对于讲师而言-- 课程大纲：什么是无声语言 无声语言的运用技巧 无声语言运用的原则 手势 体态 眼神 表情 仪表 无声语言的运用技巧
几种不同的眼神注意目光的投向注意事项 眼神的运用技巧 环视 听众交流 体现庄重、诚恳、专注的态度 针对性和提示 消除紧张心理 点视 正视 虚视 几种不同的眼神 范例 用目光匀速扫遍全场，观察到前后左右的听众，让他们觉得讲师关注到每一个人 。“各位，请你们认真思索一下这个问题。” “这段内容的意思各位明白了吗？” “环视”的动作要领 范例 目光和谈话对象的目光直接接触，起到警示或提醒的作用。“可以请你回答这个问题吗？” “刚才是你在说话吗？”
“点视”的动作要领 范例 一对一交流的时候，目光正对前方，投向谈话对象的面部；授课时，视线落点应放在学员的脸上。 “请告诉我正确的答案，好吗？” “你是如何来理解这句话的含义的？” 正视”的动作要领