【资料简介】

疫情下如何做好线上经营
“化危为机”是各行各业所有卓越工作者的共同特征
危机=危险+机遇
03年非典后淘宝、快递迎来了转机前有被SARS从柜台逼到电商的刘强东后有从影院撤档《囧妈》上网的张一鸣
今年疫情在家工作，对于我们增强手机端业务也是机会
线上经营理念互通
认知不同，结果不同
认知决定行动，行动决定结果
三个石匠在打石头。路人经过问他们在做什么。第一个说:“我在打石头，养家糊口。”第二个说:“我在做世上最好的石匠活。”第三个眼里闪烁着光芒，说:“我在建造一座大教堂。”
结果：第一个失业，第二个一直是普通石匠，第三个成了著名建筑师
线上经营理念互通
将来是一个没有商人的时代，因为人人
都是商人，必须要为自己赋能，必须让自己成为一个超级IP，能为客户创造附加值服务，你才会有品牌，你才会有成功的销售！
价值服务
线上经营开启价值服务之路
价值服务
大众客户：让其放心和安心
每次大灾大难面前，保险观念都会增加
关心客户是否有需求并送上口罩（告知购买渠道），进行回访，整理保单，梳理保险责任，疫情下是否拥有充足的保障
高净值客户：有针对性的发送客户关心的话题如对企业主：寻找当前疫情下的企业对策，一对一发送给客户，你就是真心的关心他！如果他家有小孩，送上几个小儿口罩、消毒酒精，客户就觉得你