【资料简介】

电话邀约技巧
电话沟通的重要性
基于通信技术的发达，微信与电话是目前最重要的交流与沟通方式，为了能够获得更多面见客户的机会，好的电话约访技巧至关重要！
但是？我们是否会有这些情况呢？
不知道如何开口？
客户一下子就挂电话？
客户提出异议不知怎么处理？
心里负担、压力重、担心口才不好......
掌握电话邀约技巧
所以说...... 掌握电话沟通技巧 就掌握了成功的秘诀 让我们一起学习吧！
优秀的电话约访应注意几个方面：
电话约访的技巧
（一）塑造专业友好的声音 专业友好的声音是什么样的？
电话约访的技巧
（一）塑造专业友好的声音
音准吐字清晰，普通话标准
塑造专业友好的声音
音量适中的
语气亲切的，柔和的
语速中速的，适当匹配
与客户相对的匹配
电话约访的技巧
无论什么时候打电话，摘起话筒的时候请微笑，因为——对方能感觉到！
让你的声音笑起来
2、说话的技巧
（一）塑造专业友好的声音
电话约访的技巧
塑造专业友好的声音演练
演练话术范例：您好！请问是陈先生吗？陈先生您好！我是xx的小王。公司要求我对每位客户上门拜访，对您的保单信息进行复核，同时我们也见个面，相互认识一下，方便今后的服务。您看是星期一晚上还是星期二晚上呢？
演练角色 A学员：演练 B学员：点评演练要求请学员演练邀请另一位时间3分钟