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保险收展机构筹建期关键指标解读KPI概述运用及要点(47页).ppt
【资料简介】
收展机构筹建期关键指标解读 通过对关键指标数据的分析,透过数字背后的意义,及时、全面了解、掌握团队的状态及问题,针对性指导、解决,提高团队的经营管理能力。 主要内容 关键业绩指标管理系统是以关键业绩指标为工具,从业绩评价、分析与计划、汇报与指导等三方面实现规范运作,促进经营管理水平全面提升的一种管控体系,KPI的理论基础是二八原理,考核工作一定要围绕关键绩效指标展开。KEY 关键 PERFORMANCE 业绩 INDICATIONS 指标 KPI是 Key Performance Indications 的缩写 队伍发展KPI概述 K P I KPI的特征 KPI的意义 应用于对各层级贯彻执行公司战略的分析、指导、评估和考核! KPI的指标 收展队伍KPI的建立,能够在全辖统一队伍指标定义和统计口径,实现了收展队伍管理中工作标准化、制式化的要求,有利于提高工作效率和执行能力。 收展队伍特有KPI-达M人力 指标意义 当月达成M值的持证人力/当月均持证人力 各月达M值人力之和/各月均持证人力之和 达M人力:月度FYC达成M值(B版:600)的持证人力。 月均持证人力=(月初人力+月末人力)/2 体察活动量是否到位;是队伍的生存线,反映队伍的平稳健康发展。 当月达M人力占比 月均达M人力占比 收展队伍特有KPI-准主管占比 指标意义 当月准主管人数/当月月均持证人力 各月准主管之和/各月月均持证人力之和 准主管占比:拟晋升团队有效人力达成“1+2” 的收展员。 衡量收展队伍发展潜力 反映收展员组织发展意愿的考量指标 当月准主管占比
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