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保险新人培训画图讲保险之主管操作要点(29页).ppt
【资料简介】
画图讲保险 辅导目标 1.帮助新人熟练运用阶梯图激发客户需求 2.帮助新人养成边画图、边说明的良好习惯 知识点 1.阶梯图画图步骤 2.阶梯图沟通逻辑讲解 3.保险理念沟通逻辑 目 录 主管操作要点 课堂演练 辅导流程: 主管操作要点: 事前准备: 1.主管:《主管辅导手册》、笔、白纸 2.新人:《新人成长手册》、《工作日志》,提前预习阶 梯图内容 3.预约时间、地点 主管操作要点: 向新人讲解阶梯图的沟通逻辑及画图要点,要求新人记录 下来 面谈要点: 销售面谈的关键是确定客户需求,画图讲保险非常重要, 可以快速的导入保险理念,有效激发客户的保险需求。而阶梯 图就是一个经典工具,它是激发客户需求的重要方法。 1.主管扮演业务员、新人扮演客户,主管按照阶梯图沟通逻 辑进行示范 2.主管在示范过程中要求学员仔细观察,记录要点 3.主管询问新人的感受、体会,了解新人的掌握情况,解答 新人的问题 主管操作要点: 保险阶梯图讲解 社会保障体系 ① 商业保障体系 社会保险 ① 目前在整个中国的保障体系分为两大块:社会保险和商业保 险,社会保险众所周知。 保险阶梯图讲解 社会保障体系 ①
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