【资料简介】

有效辅导基础知识
目 录
有效辅导的定义
有效辅导的流程
有效辅导的注意事项
作为一名业务主任，我们可能常常会面临这样的困境：好不容易增了个新人，可上岗后迟迟不见产生业绩；上岗都快三个月了，可还是不能达成转正目标；上岗还不到半年，新人就离开了我的团队。这样做组织，可真太难太累了！这时，我们是否要反思一下，作为主任，我们是做了增员，但我们对组员的辅导是否到位？        谈到辅导，我们首先要清楚辅导中最重要的决定因素是什么？是技能？是方法？还是……
作为业务主任，你觉得你的辅导达到了效果吗？
我要辅导你！
不清楚被辅导者的实际需求没有明确的辅导目标选择了不恰当的辅导时机使用不恰当的辅导方法忽略辅导的最终效果
辅导过程中的常见问题
有针对性对组员面临的问题进行分析，根据需求采用具体的辅导方法，以达成组员心目中认可的目标，并最终落实在行动上，同时组员乐意接受主管的追踪检查并能主动寻求帮助。
所谓有效的辅导即——
我们不仅要辅导，更要做有效的辅导
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有效辅导的定义
有效辅导的流程
有效辅导的注意事项
有效辅导的流程
诊断需求   设立目标   实施方法     追踪评估
步骤一：诊断需求
诊断需求即从组员实际出发，找出与其设定目标之间的差距，分析造成差距的原因，确定可以通过辅导予以解决的需求。做好诊断需求有如下四个关键点——
1、检视目标达成情况 2、确定可辅导对象 3、分析差距原因 4、确定组员辅导需求
1、检视目标达成情况
目标？差距！
技巧 意愿
1、高技巧、高意愿
2、低技巧、高意愿
4、高技巧、低意愿
3、低技巧、低意愿
结合组员目标的达成，找出究竟哪些组员无法达成设定的目标，并且对未达成目标的组员进行分类，确定出我们辅导的重点对象！