【资料简介】

有话好好说
——绩优沟通的技巧
通过本堂课程的学习，使学员学会分析绩优的特质，找出与绩优沟通的注意事项，通过有效沟通助力绩优的成长。
课程目的
目录/Contents
与绩优沟通的意义
PART 1
（一）对内勤
增进与绩优的感情提升自身的技能和工作效率助推机构业务平台
（二）对外勤
绩优的特质及沟通注意事项
PART 2
讨论：
绩优人员有什么样的特质？
1、优点
强烈的荣誉感明确的目标性高度的敬业精神
较强的客户经营意识优秀的专业技能
（一）绩优人员的特质
相对自我，欠缺大局观个性较强，有自己的性格寻找沟通点较难
2、不足
（二）沟通注意事项
内外勤交流的基本准则高绩优的性格特点高绩优的心理状态
1 、尊重与信任为基础