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保险公司收展队伍KPI管理体系的建立(24页).ppt
【资料简介】
收展队伍KPI管理体系的建立 个险管理指标体系构建四大原则 1、战略性 充分体现个险经营长期战略方向,具有长期评估的价值,而不是短期结果。 2、针对性 指标具有明确指向,能够精准指向某一方面的管理能力。 3、全面性 能够全面、系统反映个险经营管理情况,指标涵盖范围全面,指标值分布足够宽,指标之间相互关联、均衡。 4、可评估 指标要确保可量化、可检查,既可用于结果评价,也可用于过程管控。 “1+1+N”模式的个险管理评价指标体系 构建横向从“核心”、“全面”到“各条线”,纵向从总到省、市、支、职场五个层级的“1+1+N”(一核+一体+多条线)立体评价体系: “1”核心问责指标:xx个险管理黄金指数(10项) 。 “1”全面监测指标:xx个险管理全面检测指标(39项)。 “N”条线评价指标:个险“331”各工作条线建立本条线的评价指标体系。 黄金指数含义:非常重要、价值巨大;经久不变、长期把握。 xx个险管理黄金指数:黄金十率、铁血双率 黄金十率:遵循个险经营规律,以经营战略为中心,聚焦关键诉求,达成个险经营基础管理的黄金十率。铁血双率:“增员率+月均长险举绩率”,是最基础的两个抓手,由此延伸相关方面,相互促进、互为制约。 需要个险条线自上而下、由内而外长期坚持、养成习惯并加以固化,夯实基础,形成经营的良性循环。 经营战略 关键诉求 目标:黄金十率
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