【资料简介】

专业化销售流程训练与通关
保单递送与转介绍
课程大纲
1.保单递送的意义及步骤 2.转介绍
火鸡太太的故事     
柴田和子出生于日本东京，结婚辞职回家做了4年家庭妇女，偶然加入寿险业，并成为寿险业当代传奇，被称作日本销售女神。     她的成功秘诀是取得客户的信任，每年感恩节，她都会给客户送上一只亲手做的火鸡。每逢客户遇到什么困难，她总是积极的伸出援助之手。她的真诚、热心和爱心赢得了客户的尊重，也为她在保险业的发展铺平了道路。从而成为销售女王！
柴田和子（日本） 1991年，柴田和子团体险销售额为17.5亿美元，个人寿险销售额2.78亿美元，合计寿险销售20.28亿美元，首年度保费为68亿日元（折合约5.5亿元人民币）
保单生效 = 任务完成
电话约访 初次面谈
一、解释保单结构
二、提示主要保全办理手续
三、官微绑定及电子信函订阅
四、总结及转介绍
保单递送的步骤
保单递送的步骤
一、解释保单结构
二、提示主要保全办理手续
三、官微绑定及电子信函订阅
四、总结及转介绍
电子保单     工具         
1. 客户智能手机 
2. 太平洋寿险APP
4.  感谢信
3. 保单服务卡操作细则
1. 递送感谢信，承诺服务品质
2. 保单及重点条款介绍 3. 除外责任讲解    
4. 填写家庭保单服务手册目的树立专业形象，提升客户满意度加强客户对公司和业务人员的信任再次重点强调保险责任为日后加保做铺垫