【资料简介】

准新人面试流程及话术
一、 准新人面试流程
1、 面试官安排 
人员：两人，一名主面试官、一名辅面试官。从气场上给新人严格正式的感觉。 
面试官选择：分管经理、职场经理、人力岗、团队一级主管、职场导师、增员功能组成员等 
注意事项： 
发问的时候，辅面试官不说话
新人回答的时候，回答可以的要点头
面试官尽量少说话，庄严、专业
提问结束公布是否面试通过前，主面试官和辅面 试官相互眼神交流或低声交流，是否合格，再次给新人压力。
2、面试的步骤及主要提问 
步骤：看资料——让面试者自我介绍——面试官发问——解决疑虑，促成（行业、公司、成为健康推广大使的机会） 
主要提问： 
A、“你觉得自已做健康推广大使的优势在哪里”？
B、 “如果遇到客户拒绝你，你会怎么做？”
C、“遇到家人反对，你会怎么办？”
3、面试结果：
A、面试不合格时，说“通过我们的交流，发现你不符合我们的条件，感谢你的参与”，并留下面试者的资料。不合格人员特征：沟通后意愿仍不强烈的、没有资源的、不能出勤的、学历过低的、外貌衣着邋遢的、交流有障碍的、有残疾的。
B、面试合格后，盖章、发放“培训须知”，恭喜新人已经拿到“健康推广大使”的入场券，但这只是第一步，最终能不能入职，还要看接下来两轮中你自己的表现，并提醒培训期间着职业装，一定准时！ 
二、面试内容及步骤：
1、谈行业、公司（已参加创说会可以不谈）
2、谈公司活动：为积极响应政府号召，全力推进健康中国，xxxx省分公司实施“健康推广大使招募”活动，旨在建立一支普及健康保险知识、推广健康生活方式，提供健康管理和保险服务的专业队伍，使之成为辖区居民的“健康守门人”。