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保险135新兵营操作实务(25页).ppt
【资料简介】
135新兵营操作实务 解决三个问题 一、新兵营谁来做?二、新兵营如何运做?三、新兵营常见问题处理? 新专—组织者和操作者主管—追踪者和辅导者助理、兼讲—协助者及教练者 一、新兵战斗营谁来做? 新兵营操作主线 以训练为主以养成习惯为主以外勤参与为主 我们的形 按班运作 ——新专组训是操班者、助理协助者 我们的魂 进一步认同行业和公司 达成首月转正且四件 养成3个良好的工作习惯 提升5项专业技能 新兵营长工作职责 新人指标的责任人以身作则,严于律己,为学员做表率做好宣传和引导,维护公司形象,树立公司品牌按要求落实训练计划及做好教学保障关心和爱护学员,活跃班级氛围适时激励,帮助学员解决实际问题及时向领导反馈教学信息,做好培训总结训后持续追踪,保证新人顺利进入晋升生产线 二、新兵营如何运作? 把握一个关键:规划面谈开好三个会议:讲师备课会、训前说明会、亲友联谊会五项必备技能:职场布置、有效训练、氛围营造、沟通协调、追踪督导 新兵营长135 1、 把握一个关键:规划面谈 入营前面谈面谈时点:迎新会后面谈内容:新兵营目的、目标、培训要求面谈要点:推拉两度面谈效果:有目标、有标准、渴望入营、签名确认日常面谈面谈时点:每日面谈2-3人面谈目的:了解新人、问题处理、目标强化面谈效果:坚定信心、快速转化 2.1 开好三个会议 -讲师备课会 准备工作:场地布置、课件检查、讲师的简历更新 备课会流程: 讲解、示范、备课、试讲、点评、总结反馈讲师要求:仪容仪表(着装、站姿、持麦、表情)课程内容:明确课程目标,熟练课程逻辑,把握课程的难点和亮点授课技巧:灵活运用教学方法布置作业:开场白及讲师手册编写,预演未来(录音、控时间) 达到的效果:讲师讲明白-学员听明白-学员愿意接受
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