【资料简介】

客户访谈模板
主持人：xxx先生，您好，非常感谢您能来参加XXX主管的感恩答谢会，之前就一直听XXX主管提起您，说您是一位非常好的客户，每次和您接触都能学到很多东西。今天，我也非常有幸见到您的庐山真面目了，欢迎您。
嘉宾：谢谢您们，这样的活动很不错，很温馨，也非常感谢您们的邀请。
主持人：其实我挺好奇的，您和XX主管认识多久啦？您们俩又是怎么认识的呢？
嘉宾：现在，我们已经认识xxx年了，当年我对保险还是挺抗拒的，一次偶然的机会接触到XXX主管，通过他几次的拜访，我开始慢慢对保险有了一定的认识，后来我觉得保险还是挺有用的，就跟他买了几份重大疾病保险、养老保险和教育保险。
主持人：想不到您还是我们公司的VIP客户呀，我们都知道现在的保险营销员很多，那是什么原因促使您最终选择跟他买那么多份保险呢？
嘉宾：我觉得都是缘分吧，其实当年还有几个人在跟我讲保险，但是最终我还是选择了XX主管，因为他的专业、他的坚持、他的服务，都让我觉得他是一个可靠的人，我也非常庆幸自己做了一个非常明智的选择，这么多年过去了，他一直服务我，让我感到了家人一样的温暖，现在我们已经成为了好朋友，他的专业、他的服务，让我可以放心的把我们家的保障交给他。
主持人：感谢您对XXX主管的信任、支持，那你对xx这个公司感受怎么样呢？
嘉宾：xx是大公司、大平台，我家的车险就一直买它，而且我爸爸、妈妈以前买的保险就是xx的，可以说，我们一家三代的保障都是交给xx，所以当时听XXX主管说他是xx的营销员，内心其实是挺踏实、挺有安全感的，所以选择xx，我是挺放心的，而且xx的服务也让我安心。