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保险新人育成之主管面谈与部经理面谈(32页).ppt
【资料简介】
新人育成之主管面谈 新人育成十步曲 目 录 一、主管面谈的重要性二、主管面谈的目的三、主管面谈环节新人状态四、主管面谈主要流程五、主管面谈注意事项 一、主管面谈的重要性 作为新人育成环节的第一步,主管面谈的重要作用: 1、创说会之后随即面谈,让新人感受到重视 2、相对于增员人,更高职级的面谈,可以进一步让新人关注和思考 3、增员人属于“推荐人”角色,而主管担任了“面试官”的角色,新人的真实的、个性的想法会在这里被再次展现,处理得当,对新人进班能够起到一锤定音的效果 二、主管面谈目的 主管面谈主要目的: 1、激发新人产生加入寿险营销事业的兴趣 2、得到新人更加完整的个人履历资料 3、获取重要的背景资料和人格特质 4、发现增员点,增强吸引,鼓励进新人班注:此环节需要主管熟悉此时新人的心态,并掌握相关吸引面谈的具体逻辑与话术。 关键点:吸引面谈 新人参加完创说会后,可能的几种心态: 1、态度明确,准备参加新人岗前班 2、模棱两可,目前没有明朗的态度 3、委婉拒绝,熟人关系实际不参训 三、主管面谈环节新人状态 一、面谈时间:创说会结束后当天为宜二、面谈人:增员人主管三、面谈地点:公司职场或相对安静的环境四、面谈形式:一对一 四、主管面谈主要流程 关键点:吸引面谈 五、面谈过程——面谈前 1、了解新人的相关个人信息,譬如:个人家庭情况、目前工作情况、增员人面谈情况、新人进班意愿等 2、确定好面谈时间、地点,新人准时到达 3、面谈现场准备好纸笔及主管面谈表,以备使用,确保面谈环境整洁、安静等,营造一个舒适的环境
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