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保险客户异议处理之双图帮你速签单(19页).ppt
【资料简介】
双图帮你速签单 【客户异议处理】 本课程用于产品计划讲解完毕后,用双图法解决客户常见异议,争取二次促成。 不信任( No Trust) 准客户对公司、产品、营销员有足够信任是成交的前提没帮助(No Help) 准客户必须相信你产品带来的好处,是最能满足他的需求的价格高(High Price) 准客户必须了解用小投入转移大风险的逻辑和原理不着急(No Hurry) 准客户必须感受到尽速购买你产品的迫切性 呈现方案时客户可能出现的异议 健康图 - 询问是否符合投保资格 年龄 健康 健康年年降 保费年年涨 年龄限制 健康限制 符合投保资格的区域 OK! 现在—投保的最佳时机 便宜 健康 横轴是年龄,纵轴是健康; 健康年年降,保费年年涨;年龄健康不越限,投保资格才OK; 要想健康又便宜,现在是最佳时机。 健康图 - 解构 年龄 健康 健康年年降 保费年年涨 横轴是年龄,纵轴是健康;健康年年降,保费年年涨 健康图 - 解构 年龄健康不越限,投保资格才OK 形式:两人对练流程:轮流向对方进行画图说明 1人先练,另1人扮演准客户简单回应 1人练完,简要研讨并进行修订修订后再轮另1伙伴,进行画图说明与修订
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