保险职业形象与礼仪(32页).ppt

保险职业形象与礼仪(32页).ppt　


	所在类别：	寿险培训/业务员培训
	文件类型：	PPT
	文件大小：	1870kb
	资源语言：	简体中文

【资料简介】

职业形象与礼仪
目录 CONTENTS
礼仪的重要性
他们给您的感觉有什么不同？
礼仪的重要性
内在
品德修养专业能力知识结构
仪容仪态行为
礼仪的内容
礼仪的重要性
体现个人素质建立第一印象减少拒绝理由
仪容的要求
仪容整洁着装规范装饰得体
仪容的要求
仪容仪表——男性
仪容的要求
仪容仪表——女性
我们来检查一下
仪容的要求
仪态的要求
大方得体端庄优雅
（一）总体要求
抬头挺胸，肩平收腹，两脚分开比肩略窄身体重心放在两脚中间
双脚并拢，脚尖呈V或丁字形双手合起放在腹前
（二）端正的站– 站如松
（三）稳重的坐：坐如钟
正确的做法：坐满椅子的2/3处，背部挺直，身体稍向前倾，表示尊重和谦虚

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