【资料简介】

收展孤单二次开发
2019
目录
二次开拓的目的和意义
Part 01
二次开拓的流程及工具
Part 02
二次开拓的目的和意义
二次开拓的目的与意义（1/2）
1、孤儿保单资源是收展员手中的重要资源，是生存和发展的土壤       2、以保单服务为沟通切入口，较小压力进入销售       3、客户保险需求随着客户的家庭结构、人生阶段而变化，收展员运用好三表，为客户保障分析，提出合理化建议，满足客户需求，从而实现从家人-家庭-家族的永续经营
二次开拓的目的与意义（2/2）
服务为先：从客户的保单服务开始，做好保单保全，保障分析，以服务赢得信任，先交往，有交情，再交易客户为上：对客户情况如数家珍，以客户的需求为导向，切实做好保障建议忠诚为本：对待客户以平和、平常的心态，态度严谨、方法细致
二次开拓的流程及工具
二次开拓的流程
开拓前的准备
客户开拓面谈
保单分析
合理化建议
电话约访
由点到面的客户开拓
面谈流程与促成逻辑
客户资源深挖
开拓前的准备
熟悉客户保障情况准确分析客户需求准备二次开拓资料
开拓前的准备—保单分析
保单分析是立足于客户需求为出发点的展业模式，展现专业，更易被客户接受
客户从我们手上买去的，是他们需要的产品，而不是我们所推销的