【资料简介】

辅导面谈     共同成长
考虑几个问题
什么原因导致新人最近状态不好？我们如何发现了新人的问题？我们要以什么方式开始面谈？具体的开场问题？面谈中，我们会问什么问题？采用什么方法解决问题？
究竟应该怎样面谈？
请仔细学习！
面谈思路
能够有效运用10个问题做面谈。
理解，能够背诵面谈10个问题，掌握面谈步骤。
明确了解面谈思路，养成系统思考的习惯。
课题预览
确认绩效差异及分析面谈
辅导面谈的定义与目的
何谓面谈？
何谓主管的辅导面谈
辅导面谈
辅导面谈的目的？
辅导面谈的定义
——两个人会面做交谈
——两个人进行有目的的交谈
——发现问题、分析问题、找出解决方法
辅导面谈的目的
寻找引起绩效差异的原因
采取相应措施消除绩效差异
帮助被辅导者确认绩效差异
执行
最终实现的效果：被辅导人保证改善自己的行为！
课题预览
确认绩效差异及分析面谈
辅导面谈的定义与目的
步骤一：确认绩效差异
如果想让业务员达到满意的绩效表现，最好的方法就是让他们知道他们目前的绩效表现如何。
要确认绩效差异的存在，必须事先设立绩效标准！