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以需求为导向的销售面谈回顾及通关(12页).ppt
【资料简介】
以需求为导向的销售面谈回顾及通关 销售面谈的步骤回顾 步骤一:寒暄赞美步骤二:道明来意、安排座位步骤三:介绍行业及公司背景(讲行业、讲公司、讲自己)步骤四:收集客户资料步骤五:激发客户需求(讲保险)步骤六:重申客户需求和预算步骤七:约定下次会面的时间 销售面谈的重中之重! 核心内容:郝先生,今天我有一个想法同您分享。这个是一般人的家庭收入分配图,大概40%-50%是用于衣食住行等基本生活支出,不知道郝先生每个月的基本生活费用是多少呢?…另外还会有10%左右是人情往来。然后还会有一点投资,比如股票、住房、珠宝等,不知道郝先生您现在的房子是租的还是买的?…不知道还有没有银行贷款呢?…除此之外,一般人一定会用收入的5%-15%来做一个家庭的保障方案。 目 的: 1、找寻客户的资产及负债状况 2、让客户明确一般家庭都有一小部分收入用于家庭保障方案 收入分配情况 步骤四:收集客户资料 收入分配图 ①郝先生,您是一家之主,在您的呵护下 ②您的太太和孩子都生活的很幸福…… ③现在您的家人都在您的呵护下生活的很好,因为您就是她们的保险 ④但一个人无论多有本事,有两件事情是无法控制的,一个是疾病,一个是意外,以及疾病和意外可能带来的严重后果。 ⑤假设有一天您突然不能照顾他们了,最重要的是她们都失去了一个持续稳定的收入,您的家人会失去保障。 ⑥但如果您拥有这个保险方案,万一发生不测,可以保障您的家人生活不会发生太大的改变。 您 配偶 子女 持续稳定的收入 步骤五:激发客户需求(讲保险) 第一把金钥匙:寿险保障
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