【资料简介】

NLP
教练技术 之 MBO面谈
我们只有90分钟解决一个历史性的难题
目标管理明确目标共同决策规定期限反馈绩效
达成共识可量化可追踪
神经语言程序
通过对人性的把握，运用一定技巧，启发自主性，达成共识，完成目标可控的有效面谈。
通过独特的语言，运用聆听、观察、发问等技巧，帮助当事人认清目标、激发潜能、发现可能性、以最佳的状态去达成目标。
一：面谈的重要性二：面谈必须达成共识三：好的面谈是有方法的
高度的认同：
为什么要面谈：
人是有惰性的，所以需要激励人会思维受限，所以需要指点人的观念有别，所以需要沟通人的能力有限，所以需要帮扶更为重要的---每个人都需要关注
史上最经典问题： 北大保安的三个哲学问题
史上最经典面谈：为什么来xx？能不能出勤？有没有单？
面谈沟通的重要性
沟通： 20%是靠技巧 80%是靠对人性的了解
面谈没效果的原因总结
时间、地点、流程安排不合理 内容不聚焦，浪费时间精力 不够走心，不够生动，没有共识 目标不明确，不具体，不能量化 后期无追踪反馈，承诺变空谈
三大篇章
【一】意愿启动篇 【二】目标设定篇 【三】行动计划篇
【一】意愿启动篇
【1】建立认同-你讲的话是否有效，能够被附和   技巧：符合人性需求、建立信任、学会赞美、走心 【2】挖掘痛点：内心想要却还未达成   技巧：发问和聆听 【3】找到需求：   技巧：同理心、找到最核心的需求