【资料简介】

集中电话约访
主题：创说会主题邀约
一、约访前的准备与心态
1、准备“准客户”名单及相关资料电话约访记录手册电约前客户名单填写完毕 2、专注于“唯一”目标---邀约有效面谈简单、直接掌握对话技巧以达到目标 3、至少尝试2次异议处理每次面谈的机会都是需要经过努力获得的 4、保存记录方便记录电话约访达成率记录对话内容以便跟进
什么是“创说会”？
“创说会”就是对行业及公司介绍，展现行业前景及公司实力的职业说明会。通过职涯规划让准增员对象了解收入、福利待遇及职涯规划，通过展现寿险工作的特点，消除准增员对象的担忧，寿险的意义与功用让准增员对象感性认识到人寿保险是一份爱心事业。
二、温故知新
塑造专业形象提高工作效率减轻面谈压力
为什么要进行电话约访？
电话约访目标及基本步骤
目标：接触准客户的唯一目标是取得 “约会面谈”的机会
7个基本步骤
自我介绍：介绍自己姓名和单位说明来意：向准客户说明来电的目的  建立信任：通过第三者或转介绍人的影响力  客户决定：向（准）客户保证由他决定保障需求分析概念是否有价值  所需时间：拜访面谈需要20分钟时间及“二选一”的方法预约见面时间处理异议：细心聆听并处理每次异议 ，至少处理2次以上再次确定会面时间：如成功约见，必须确认约见日期、时间、地点。 
业务员：王姐您好，我是xx的xx，方便讲两句吗？客户：请说；业务员：我们将在本周五下午2点在德亿大酒店举办一场大型的优才创业说明会，届时会请到一位成功人士，他会与大家分享如何获得一份能够一生从事的事业，你可以来听一听；客户：呃….xx，我对保险行业不感兴趣；业务员：王姐，是这样的，是否加入由您自己决定（停顿一下），我只是想让您多个机会了解一下不同的行业；客户：如果我干保险，我家人绝不会同意的；业务员：我明白。我认为你很优秀，但是听完这个报告再做决定也不晚。客户：会不会占用很多时间，那天下午我还有别的安排。业务员：会议是在本周五下午2点开始，主讲老师的分享时间只有1个小时左右，我觉得对你肯定会有帮助的。客户：那好吧。业务员：请您携带身份证参会，周五上午11点我再提醒您，如果可以中午我们一起吃饭。