【资料简介】

约访及演练
目  录 CONTENTS
约访是指联系符合条件的准客户，取得面谈机会。
什么是约访？ 
塑造良好的第一印象建立初步的信任事先预约面谈不会让客户感到不便提高销售面谈的效率专业性的体现
为什么要进行电话约访？ 
环境安静，使准客户能集中注意力细心聆听
选择安静及舒适的环境
最少尝试三次要求面谈
合理运用对话技巧，力求简单和直接
专注于 “唯一目标”
信心及勇气来自对电话约访技巧的掌握
熟读步骤及异议处理关键句
每次的面谈机会都需要很大努力才能获得
准备准客户名单及有关资料
客户姓名、电话、与推荐人的关系情况
电话约访前准备
准客户评级排序因素
客户的年收入、年龄、婚姻状况、认识时间、认识程度、去年见面次数、接见难易
约访目的：见面
准客户评级类别
步骤一：自我介绍步骤二：道明来意步骤三：二择一确定会面时间步骤四：明确会面的日期、时间、地点