【资料简介】

绩效评估
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什么是绩效？
什么是绩效评估？
绩效评估：指运用数理统计、运筹学原理和特定指标体系，对照统一的标准，按照一定的程序，通过定量定性对比分析，对项目一定经营期间的经营效益和经营者业绩做出客观、公正和准确的综合评判。        绩效评估定义简单的说，就是基于企业的业务结果和流程效率，找到问题点或机会点；然后用系统的工具带着管理层找到对症的解决方案，首先在不增加资源的情况下，让管理者和员工的行为代价降低，让管理变简单，从而提升业务结果和流程效率。让员工做对的事情，把事情做对做好，让管理变简单有效，这是绩效评估最核心的思想。
绩效评估
选择、简单、改变、目标
四个关键词：
绩效评估的标准——KPI指标
何为KPI指标？
行业：贯彻执行经营战略，加强基础建设，加强核心价值和社会贡献培养，不断改善短期经营绩效，逐步建立长期竞争优势公司：主要作用在于反映业绩发展趋势、衡量核心技能强弱、检验基础工作质量和评估改革推广成效寿险公司：最能反映寿险公司各营业单位的业绩表现和经营水平的指标体系。广泛应用于对寿险公司各级营业单位的分析、指导、评估和考核。
KPI关键绩效指标：KEY   PERFORMANCE  INDICATOR
主要KPI指标
个险KPI的两大指标体系
FYP FYC 人均保费人均产能件均保费长险件数人均件数活动人均件数保单继续率期缴占比机构产能各险种FYP比率 ……
期初人力期末人力平均人力活动人力活动率有效率增员率三个月转正率六个月留存率主管活动率主管增员率 ……
业绩指标