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保险公司2020开门红常态客户经营(14页).ppt
【资料简介】
常态客户经营 致胜开门长虹 客户资源是寿险事业的“现金流”,只有不断耕耘市场,运作现有客户流,产生新的客户源,才能让寿险生涯经久不衰继续下去,所以做好客养是非常重要的。 而客养是需要长期经营,持之以恒的。一辈子的生意比一锤子买卖更有深远的意义,对于成交的客户,要做好售后服务,通过不断关心客户使客户成为我们的忠诚客户。 1.1 常态客养,有效营客 常态客养的重要性 1.2 节日客养 常态客养之节日客养 女生/女神节——玫瑰花 中秋节——柚子/月饼 春节——年货 通过节日的问候及祝福,让客户时刻感觉到自己的关怀,让客户记得自己的存在 1.3 活动客养 常态客养之活动客养 旅游客养 客户回馈活动 邀请客户参加公司的活动,包括旅游,回馈聚餐,产品说明会等形式,增加客户粘性,也为今后签单做下铺垫。 1.4 经营自己 常态客养之经营自己 每次获得荣誉或者参加培训,xx都会在朋友圈广而告之,让客户感觉到自己专业不断在提升,更加信服自己,也让客户在有保险需求时能够想到自己 2.1 认可产品 销售产品,首先要对产品认可且有信心,认真学习产品之后,xx非常认可xx,觉得非常符合身边客户群体,这给接下来销售产品时增加了很多底气。
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