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保险阶梯计划书设计以及异议处理(20页).ppt
【资料简介】
阶梯计划书设计以及异议处理 方案设计,综合保障 好讲 好用 好看 一份好的保障方案要满足三个基本要求! 根据资料收集情况,制作计划书 计划书制作有诀窍: TIP 1:根据客户需求制作 TIP 2:可制作全家人计划书,根据现场情况确定是否讲解,有备无患 TIP 3:险种设计:主险+意外险+长久呵护 TIP 4:保费: 5问预算情况及客户资料信息确定 按照份额设计(10万/份) 功用:1、解决客户人生中可能遇到的大、小问题 2、体现保险保障功用 3、小理赔带来大收获,源源不断加保及转介绍 搭配保费原则:根据5问中预算情况预算高的客户:1130+3万(长久呵护/有社保)预算低的客户:430+5000 (长久呵护) 按照顶额设计(健康险体检标准) 完整计划书展示及讲解 准备工具:白纸 签字笔 计划书(通常计划书是提供给客户的,但现场用逐条列出的方式讲解) 注意事项: 熟悉险种搭配,熟练讲解 讲解步骤:总——分——总 1、重申客户的需求 2、阐述讲解的目的交多少钱拿多少钱中间保什么 1、逐一讲解保险责任,边写边讲 2、按照赔付金额的大小从小到大讲解保险责任从大到小,往往一开始谈身故保障,客户不容易接受一大一小,容易让客户产生混乱从小到大,保额逐渐提升,客户体验好 3、讲解过程中提前解决客户的异议 总结方案的优点快速促成 讲解计划,阶梯递进 保额越看越大有兴趣保额越看越小没兴趣保额时大时小很混乱
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