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保险培训如何办理理赔(18页).ppt
【资料简介】
理赔篇 目录: 什么是理赔---了解理赔 xx理赔作业流程介绍理赔所需材料 xx理赔数据简介快速理赔知识点分享 指应权利人申请保险金的请求,保险人以法律规定和合同约定依据,审核认定保险责任并赔付保险金的行为 理赔就是申请、审核、给付的过程,简单的说就是有理由的赔付 申请保险金的权利人为被保险人、指定受益人、 法定受益人或监护人 什么是理赔 什么是理赔 理赔是兑现我们销售保单时的承诺 理赔是客户获得保障、实现保险权益的具体体现 理赔是创立品牌的重要途径 什么是理赔 介绍新主顾 继续交费,增加新契约 介绍新主顾 客户对理赔很满意 客户对理赔很满意 客户对理赔很满意 继续交费,增加新契约 优质服务_良性循环 理赔原则: 什么是理赔 从实从真—理赔的基本原则:依据事实证据判断保险事故性质和原因,依据条款和法律认定保险责任的归属与范围
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