【资料简介】

转介绍的重要性及经典话术
目录 CONTENTS
一、认识转介绍的重要性 二、经典话术演练
理念篇
客户资源
对于营销人员来说，
最重要的是什么？
各种来源的客户，资源都是相对有限的     但所有的客户背后都有准客户
为什么要做转介绍？
1、认识的人都已经拜访完了 2、能签单的也都已经签过了
3、陌生拜访需要较长的时间维护
4、每个客户都认识很多人，但我们不认识 5、介绍的客户有信任基础
转介绍的优点
1、转介绍比其他方法更容易获取优质准客户 2、可信度高，成功几率大 3、客户的从众心理
4、获得再次转介绍的机会大 5、营销人员被拒绝的可能性小 6、建立成熟的目标市场
获得转介绍的前提
1、客户相信我们的人品 2、客户理解保险的功用 3、客户认同我们的公司
4、客户接受我们的产品设计 5、客户满意我们的服务方式 6、我们自己坚信保险的意义
转介绍的时机
1、递送保单的时候
2、理赔或探视客户时 3、客户成功签约后
4、每次做客户回访时
转介绍工具
1、保单 2、信函
3、小礼物 4、便签纸
正确理解转介绍
1、真正的行销是能让客户不断地给我们转介绍 2、具备看到客户背后的客户的眼光 3、把转介绍培养成为一种习惯
4、转介绍是优秀的从业人员必备的技能
转介绍的误区
误区一
克服要点
户的价值，同时用服务与诚意让客户满意。
转介绍的误区
误区二
克服要点
转介绍的误区