【资料简介】

递送保单及转介绍
课程目标
通过本课程学习，让学员熟悉一份保单的主要构成内容，明确专业化递送保单的好处，并熟练掌握递送保单的六步骤及每个步骤的注意事项，为后续准客户开拓打好基础。
专业化销售流程回顾
递送保单及转介绍
目录
保单的构成
递送保单的步骤
递送保单逻辑演练
保单的构成
当客户顺利通过核保，保险公司会出示一份正式的保单，保单包括如下几个部分：
保单资料现金价值基本条款利益条款发票
提升诚信专业的形象提升契约品质与继续率避免发生理赔纠纷延长您寿险职业生涯
专业化递送保单的好处
递送保单的步骤
步骤一、恭喜客户步骤二、重申客户已同意的需求步骤三、介绍保单内容步骤四、详细解释保单条款步骤五、再次确认、微回执并提醒微回访步骤六、要求转介绍
目    的：    拉近与客户距离，打消客户疑虑，建立轻松良好的关系。关键句：    ××先生（女士），首先祝贺你为自己获得了保险保障。同时感谢你对我的信任与支持以及对我专业的认可。关键词：     恭喜  保障  赞美
第一步：恭喜客户
目    的：    提醒客户的需求，避免现场纠纷关键句：     ××先生（女士），您看，根据您目前的现状及您提出的寿险需求，我专门为您量身制订了这样一款××综合保障，对您未来的大病/医疗/养老进行全面的呵护…… 关键词：     现状  需求  保障
第二步：重申客户已同意的寿险需求
目    的：    介绍保单的构成，引导客户认真阅读保单关键句：     ××先生（女士），这是您的保险单，里面包括保单资料、现金价值、基本条款、利益条款、发票，接下来我会利用大约15－20分钟时间为您详细介绍保单条款内容，这项内容包含到您的切身利益，您一定要认真听哦！