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保险准客户开拓之陌生客户名单收集(42页).ppt
【资料简介】
准客户开拓 --陌生客户名单收集 课程目标 学员通过本课程的学习后,能够了解陌生客户开拓方法,其中重点掌握随缘面见及微信获客方法。 准客户开拓的来源有哪些? 陌生客户开拓方法 随缘面见 微信调查问卷摆摊村镇驻点扫楼 …… 目录 随缘面见收集名单 微信收集名单 随缘面见收集名单的场合 等待的场合-电梯口、车站、公交车上、超市收银台、银行、医院、洗车处、学校门口…… 消费的场合-小卖部、服装专卖店、餐馆、健身场所、美容美发店、家具店、建材店…… 社交的场合-朋友聚会、婚礼、协会、俱乐部、公园、学习班、住宅区公共场所…… 平均每天碰到多少个有缘人 07:00 去早餐店吃早餐 07:30 与面熟的人一起走出小区 07:40 在公交站台等车 07:45 在公交车上 11:55 到报亭买报纸 12:00 去常去的餐馆用午餐 17:00 在学校门口等孩子 19:00 散步 …… 随缘面见收集名单基本步骤 步骤一:选择自己易接近的人步骤二:用共同话题拉近距离步骤三:获取联系方式等信息 案例1:经常同乘一辆公交车 案例1:经常同乘一辆公交车场景:在车站,与经常同乘一辆公交车的人等车客户经理:这车怎么这么长时间还不来啊!客户:是啊,老是堵车!客户经理:现在交通真是差……(和客户简单聊交通)客户经理:经常看你坐这班车,你也住这附近吗?客户:是啊,我住**小区。客户经理:和我很近啊,我就住***,我叫***,您贵姓呢?以后大家可以多联系啊。客户:免贵姓…… 客户经理:我们住的这么近,以后还会经常会见面,要不我扫一下您的微信号,咱俩加个微信,方便随时联系。客户:…… 客户经理:好了,我已经添加了。你周末都喜欢做什么呢?……(收集其它信息)
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