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保险准客户开拓之市场拓客实践(17页).ppt
【资料简介】
准客户开拓—市场拓客实践 通过运用市场调查问卷进行市场拓展实做,锻炼学员们的沟通交流能力和胆量,提升伙伴们收集客户资料的能力,在市场实践中提升拓客能力,为后续的保单销售打下基础。 课程目标 目录 市场实践的好处 市场实践的实操 市场实践的好处 免费练习,熟练行销流程磨练心志,建立成功心理保证客户来源绵延不断 市场实践的黄金定律 定律一:热情与自信 定律二:不断的拜访客户 定律三:完善的工作记录 定律四:适当机智的幽默、化解敌意 定律五:倾听——被人遗忘的销售秘诀 定律六:两人同心——其利断金 时间:*月*日上午9:00—11:00 地点:选定区域 市场拓展安排 市场实践安排 引导客户完成调查问卷留下清晰准确的联系方式 市场拓展安排 市场实践工具 1、使用调查问卷进行市场实践; 2、全员参与,人人有责,每人10份; 3、有效样本(信息完整)数不低于总数的80%; 4、11:00点前必须返回培训教室。 市场实践要求 市场实践逻辑训练 1、先生您好,我是xx的客服专员,这是我的名片,能否请教您买保险了吗? 客户如回答买了即进行恭喜赞美,询问所买险种进行保险责任的确认,伺机介绍新险种…… 客户如回答没买即询问原因,进行理念沟通和拒绝处理……
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