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保险主顾开拓之与准主顾建立良好的关系(15页).ppt
【资料简介】
主顾开拓之 与准主顾建立良好的关系 与准主顾的亲熟关系决定下一步约访的成功几率 亲疏关系的建立在于互动交流 积极形象树立 一对多建圈 一对一沟通 课程大纲 朋友圈互动 主动做好服务 打造“微信名片”:头像用清晰、有朝气的生活照或职业装照,微信昵称和个性签名正规、职业 打造正能量“朋友圈”:通过高质量图片、文字或H5信息,让准主顾感受到我—— 对事业的追求对家人的热爱对保险的认可对客户的关怀对社会的责任 积极形象树立 展现自己,打造积极正能量 通过这些朋友圈,你读出了什么信息呢? 一对一沟通 关心准主顾的状况,了解对方的需求 一对多建圈 根据客户标签,建立不同的微信群组 朋友圈互动 每周四个“1” 日常轻互动 乐点赞:对准主顾发的朋友圈点赞送祝福:准主顾生日、重要节日送上温馨的祝福造话题:定期在微信群发起话题 …… 转发/分享金管家1条资讯 转发/分享金管家1个产品 转发/分享金管家1个活动 转发/分享金管家1个工具 利用朋友圈,交流互动建关系 主动做好服务 每天定点提示上传健步行,参与抽奖活动,舒心! 针对参加健步行的准主顾 针对喜欢旅游出行的准主顾 推荐航意险、航延险、旅行意外险等。费用少、保障全,安心!
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