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保险代理人职业道德(19页).ppt
【资料简介】
保险代理人职业道德 解读保险代理人 保险代理人职业道德 课程大纲 从法律角度解读保险代理人 保险代理人是指根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。 1、保险代理人的定义 2、保险代理人代理行为的法律特征 由保险法和民法调整的行为 基于保险人授权的委托代理 代表保险人利益的中介行为 3、保险代理人的权利和义务 保险代理人的权利 1、诚实和告知义务 2、如实转交保险费的义务 3、维护保险人权益的义务 1、获取劳务报酬的权利——保险代理人最基本的权利 2、独立开展业务活动的权利 保险代理人的义务 保险代理人的职业道德—— 诚信守法 专业尽责 公平竞争 客户至上 一、诚信守法 不强迫或诱导客户购买保险产品;如实告知所属机构与投保有关的客户信息;向客户明确说明保险除外责任以《中华人民共和国保险法》为行为准绳,遵守有关法律和行政法规,遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件,服从保险监管部门的监督与管理遵守保险行业自律组织的规则,遵守xx的管理规定
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