【资料简介】

新人育成体系——新人135培训班教学教务
操作手册
第一部分：培训总则
一、前言
目前行业存在的最大问题是专业性不强、流动性大。而引起脱落率高的主要原因在于新人的培养没有建立统一、固定、专业的课程及教学体系。即使有一定的固定课程，但是在实际操作过程中，全凭班主任或讲师的个性风格，最终导致培训效果参差不齐！
针对这些问题，总公司组织了各分公司非常优秀的内外勤团队，经过反复多次的推敲与研讨，制定出一套客观的、制式的、固定的培养新人的方法。这套课程的特点是非常的简单、有效。它和以往不同的是：不仅有精彩、实用的课程，更重要的是还有一个配套的、更好的、实用的教学方法及学习方法。
分公司根据总公司的相关要求，结合实际，编写《新人育成体系-135培训班教学教务操作手册》的目的,就是为了规范新人育成体系-135培训,使135培训班的组织工作有章可依、有条不紊的进行。
二、状态指标
班主任在评估和总结新人培训时，可从以下因素考虑：
1.配合度（对纪律的遵守、对教学进度与通关要求的配合、课后作业完成情况）。
2.愉悦度（培训期间心情、表情、包容度、出勤时间、与讲师的交流、对团体活动的投入）。
3.融入度（与同学的关系、对小组事务的参与、对班务的参与、课间活动状况）。
4.领悟度（对行业责任感领悟、对成功概念领悟、对xx文化领悟、对寿险专业的领悟等）
三、培训效果
1．确定转正目标：业绩转正、行为习惯转正、关键技能转正；
2．确定行为标准，按要求参加培训；
3．熟练掌握：收集名单的技能、生动三讲的技能、促成与拒绝处理、熟练讲解产品销售逻辑、转介绍的技能。
四、人力配置
本班设班主任1名，助教1-2名（目前由班主任一人负责）。
（一）班主任的工作
1.根据年度人力任务分解，确定各机构参训人数目标，定期予以追踪；