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保险促进面谈及异议处理(49页).ppt
【资料简介】
促进面谈及异议处理 销售流程是一个环环相扣的循环,从任何一个步骤开始都可依次完成整个销售循环。在任何一个步骤都可以完成促成和成交。 专业化销售流程图 主顾开拓 保单服务转介绍 促成面谈 接触 接触前准备 计划与活动 产品讲解 课程回顾 课程目录 促成面谈及成交异议处理 促成的含义促成的准备促成的时机促成的动作促成的方法 专业化销售流程图 主顾开拓 保单服务转介绍 促成面谈 接触 接触前准备 计划与活动 产品讲解 促成的含义 要点: 1.再次激发客户需求 2.借力建议书说明 3.促成和异议处理 向客户介绍保险理念,解释为其量身定做的建议书,把握机会进行促成,直至成交 消除客户异议,促成购买保险 拿走客户担忧,完成客户心愿!
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