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保险销售面谈接洽(31页).ppt
【资料简介】
销售面谈 —接洽 通过本课程的学习使学员意识到接洽的目的和重要性,掌握线上线下不同接洽的技巧和步骤,从而在实践中能面对不同人群,运用不同的方法,成功地接洽客户,为后期销售打下良好的基础。 课程目标 销售流程回顾 与客户面对面交流,通过观念引导,取得客户认同,并激发客户的购买需求 销售面谈包含2个环节:接洽三讲 目录 接洽的目的及重要性 接洽的步骤 不同场景的接洽方法 接洽逻辑及演练 接洽的目的及重要性 目的:建立良好的第一印象营造良好的面谈氛围尽快切入到保险话题 接洽—— 是销售面谈的第一步, 是销售流程顺利进行的关键环节! 目录 接洽的目的及重要性 接洽的步骤 不同场景的接洽方法 接洽逻辑及演练 (一)接洽的准备 接洽的准备 -- 个人准备 设计拜访计划熟练流程逻辑修饰个人形象调整拜访心态 (二)接洽的步骤 缓解紧张情绪建立良好印象消除客户戒备创造面谈机会 1. 寒暄、赞美 赞美的目的
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