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保险主管培育小早的流程与运作讲师手册(25页).doc
【资料简介】
讲师手册 育成阶段:组经理晋级班 课程名称:《小早的流程与运作》 一、课程内容规划 课程名称小早的流程与运作授课时长 150分钟授课对象新晋升组经理授课方式讲授、示范、提问、演练、举例课程目标 通过讲授小早的流程与运作,并进行演练,使学员了解并掌握小早的运作模式,并能独立运作小早课程重点掌握小早的运作要领课程难点掌握小早的运作要领 概述课程纲目时间控制 一、小早的意义与功能 12分钟 (一)思考 2分钟 (二)小早的意义与功能 10分钟 二、小早的流程与运作 83分钟 (一)小早的操作要领 3分钟 (二)前置规划 10分钟 (三)规范流程 60分钟 (四)总结提升 10分钟 三、小早的实作演练 50分钟 (一)实作演练 50分钟 四、课程回顾 5分钟 课程的主体设计是通过讲授小早的流程与运作,并进行演练,使学员了解并掌握小早的运作模式,并能独立运作小早。 一、 开场思考,通过提问并总结,达成小早非常重要且必要的共识。 二、课程重点在掌握小早的流程与运作:让学员掌握小早的运作模式。 (一)小早的操作要领:总领概述,说明小早要领:前置规划、规范流程、总结提升 (二)前置规划:明确组织要求(参会人员、组织时间等要求);组织流程(明确流程、对应责任人、操作要领);制定行事历(小早行事历制定要点:6要点、4要素(结合案例讲授)) (三)规范流程:流程分为早训、活动量管理、市场实作分享、问题交流与解答、技能讲解与训练、工作安排。逐步讲解目的、分工、对象、步骤、逻辑并进行演练。 (四)总结提升:周工作促进会/功能组例会上总结。 三、实作演练 按照PESOS的训练流程,对整个小早进行完整演练,确保掌握。 忘随堂 讲义类别数量名称/备注 教学案例 1 阅读材料 5 随堂讲义、参考手册 演练相关 1 其它资料 教学工具投影仪 1 教学白板 1 白板笔 4 教学音乐 教学录像 二、课程PPT+备注
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