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2019重疾病种81变108现场升级活动会后服务手册(28页).ppt
【资料简介】
“重疾病种81变108”现场升级活动 ——会后服务手册 目 录 活动总结数据报表会后追踪配套工具 活动总结 活动总结 活动总结——会后会 各功能组总结活动得失 内容:到会情况、业绩汇报,现场升级活动亮点与不足,写总结报告,建立客户档案/工作日志、萃取典范落实人/责任人:运作人备注:数据报表 数据报表 数据报表 报表分类 会后总结数据老客户明细表电话邀约统计表到会客户及追踪统计 服务不追踪 等于一场空 数据报表 报表分类——会后总结数据 签到结束后由礼仪人员及时统计 数据报表 报表分类——老客户明细表 由机构按原则/标准分配 数据报表 报表分类——电话邀约统计表 每天下午18时四级机构上报中支汇总 数据报表 报表分类——参会客户统计表 活动结束当天由四级机构上报中支汇总 会后追踪 一、会后追踪——短信发送 到会客户 【xx人寿】xx人寿服务到家,81变108,加爱不加价!XX先生/女士,感谢您参加权益升级活动,恭喜您的重疾保障病种由81种免费升级108种。用爱践行责任,xx始终在您身边!祝您家庭幸福,事业丰收!——您的服务专员XXX,电话:xx,xx为您服务!
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