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健康险销售逻辑训练之建立信任(17页).ppt
【资料简介】
健康险销售逻辑训练01 —建立信任1 销售首先推销的是本人,其次才是产品! 保险销售比其他产品销售更需要信任感! 客户对你本人的信任感来自于哪里? 对你本人人品、素质的认同 来自于你的言行举止 如何快速建立客户对你的信任? 在短时间内让客户认识你,建立对你的信任! 建立信任必须学会“三讲” 客户资源开拓的必须技能 开拓中的困难和问题,都可用“三讲”来化解!成功销售的基本条件 无论是缘故还是陌生客户,都请先讲“三讲”!没有前期的铺垫,客户凭什么相信你讲的产品、凭什么选择在你这购买产品。 讲自己 讲自己:行业经历/从业原因/专业度高/客户认可/我会服务好 建立同理心 真实故事打动人心 由衷感悟真诚承诺 我以前对保险也不了解,但是我身边发生过这么一件事…… (讲身边发生的真实的风险故事)如果他当时拥有一份保险,结果就完全不同了。经过这件事情,我认识到保险是生活的必需品,人人都需要所以我就到中国xx做保险了。我很喜欢这份工作,既能帮助人,又能成就自我,所以我一定会在中国xx好好干下去。 1. 以座位为准,左右结为一对一(营销员、客户); 2. 每人思考并整理合适自己的“讲自己”的版本,时间3分钟; 3. 讲给你结对的同伴听,时间5分钟; 4. 讲师将随机抽取伙伴上台演练,每位发表时间为1分钟。
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