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保险增员面谈手册(14页).doc
 


所在类别: 增员专题/增员管理
文件类型: DOC
文件大小: 132kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

目 录
使用说明    3
增员面谈逻辑    4
一、激发面谈    4
二、邀约话术    4
三、异议处理    4
四类人群增员面谈话术    5
一、私营业主    5
二、全职太太    7
三、专业人士    9
四、其他行业销售人员    12
使用说明
寿险业团队的永续经营,离不开持续的组织发展,而组织发展的起点是增员。增对人,我们的事业将倍速发展。困难的是,我们在增员之初并不能确定增员对象是不是“对的人”,所以我们只能通过大量面谈,边面谈边筛选、边培育边观察,最终找到那个“有缘人”。
本手册的核心目的在于提高增员的效率,找得更快、谈得更准,为此,我们从在职队伍数据中找出四类占比最高的人群,并总结他们的特点、激发点、面谈逻辑、常见异议,希望增员者通过学习、熟读、背诵本手册内容,获得启发,更顺利地开展增员工作。
增员面谈逻辑
一、激发面谈
激发面谈遵循的步骤:现状分析-->挖掘需求-->激发兴趣。
(一)现状分析:通过交谈的方式收集资料,找到准增员对象的职业痛点。
(二)挖掘需求:从痛点入手,挖掘准增员对现状的不满之处,以提问的方式指出其需求,引发其改变现状的愿望。
(三)激发兴趣
1、讲自己。讲述自身过往的经历、选择保险行业的原因、所发生的变化,包括收入的变化、能力的变化、人脉的变化等等。
2、讲行业。说明寿险的意义功用,保险能给客户带来什么,为什么国家政策支持保险业。
3、讲平台。说明xx保险的市场地位、培训系统、晋升机制、福利保障、收入前景等。

...........

 

 

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