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保险培训之PESOS训练(49页).ppt
【资料简介】
创业启航班营长技能提升培训 PESOS训练 课程目标 通过对PESOS训练流程的介绍以及课堂实作,使营长掌握训练中准备、说明、示范、观察、反馈的使用方法,讲师运用讲授、示范、演练等教学方法,从而更有效的提升营长辅导训练的技能。 目录 PESOS的使用方法 在我们的工作和生活当中,学习无处不在! 准备 说明 示范 观察 反馈 所有的技能学习都可以依托PESOS完成! 准备 您曾经学会了什么样的技能?简单描述一下”师父”是怎么教的? 思考 怎样才能操作好PESOS呢? PESOS的使用方法 “P准备”—— 点燃训练意愿的火把,是激发学员参与课程的“兴奋剂” 包括工具准备和心理准备PESOS的使用方法 “P准备”——工具准备计时器随堂讲义(例如:逻辑)其他辅助品授课所需的视频、案例等 不同的授课内容所需准备的物品不同! PESOS的使用方法 “P准备”——心理准备 举例 营长在组织学员进行《销售面谈-社保与商保之医疗篇》的训练前,对于处理学员心理而进行的“P准备”。
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