【资料简介】

销售人员行为规范 法律法规与职业操守
你知道什么事情不能做？
不得损害投保人、被保险人、其他保险销售人员及公司、合作单位的合法权益
不得超越代理权限以公司名义进行其他民事活动
不得泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密及个人隐私
不得利用保险销售过程中获知的信息为自己或他人谋取不正当的利益
不得无执业证书开展销售工作
不得为其他保险机构代办或销售保险业务
不得销售未经相关金融监管部门批准且未经公司授权的非保险金融产品
不得销售地下保单
不得以不正当手段争抢业务
不得引诱或怂恿本公司的任何员工或其他销售人员脱离本公司至同业公司工作
不得捏造或传播公司不实或不利消息
不得利用行政权力、职务或者职业便利牟取不正当利益
不得私自设计、印制、伪造、变造、涂改、变更保险合同或公司印鉴、单证、信息披露材料
不得将客户信息用于除公司授权进行保险销售之外的其它用途
不得在职场从事与销售公司保险产品及客户服务无关的事项
不得在职场吵闹或斗殴
不得与客户或合作单位发生争吵，不得做出任何有损公司形象的行为
不得用本人银行卡代客户办理业务
不影响客户正常生活和工作
不得擅自设计、印制、变更宣传资料
不得夸大公司经营业绩与经营能力，虚假宣传
不得隐瞒与保险合同有关的重要情况
不得以回佣、变相回佣等引诱投保
不得擅自与客户签订特别约定
目 录
1. 背景介绍
第一部分
2. 制度框架
第二部分
第三部分
3. 规范要点
第四部分
4.团险销售人员特别行为规范